MyAnimeClassの返品ポリシーは？

 

気が変わる権利
当社で注文した靴はすべて、24時間以内であれば無料でキャンセルできます。

 

間違った商品が届いた
誤って間違った商品を受け取った場合は、お詫び申し上げます。返品・交換させていただきます。

 

破損または不良品
破損または不良品を受け取った場合は、お詫び申し上げます。返品・交換させていただきます。

 

商品に欠陥があると思われる場合は、当社までご連絡ください。欠陥を発見したら、できるだけ早く、欠陥の内容を正確にお知らせいただければ、次に何をすべきかをアドバイスいたします。

 

不良品に関する当社の返品ポリシーは、お客様の法定権利を守ります。

 

商品が届かない
商品が届いていない場合は、お詫び申し上げます。ご連絡ください。解決のお手伝いをいたします。

 

返金または交換品を受け取るには、商品が発送されたことを確認するメールを受け取った日から 30 日以内に、商品を受け取っていないことを当社に通知する必要があります。
次に行うこと
返金の権利がある場合、商品の価格 (配送料を含む) を返金します。
商品の購入に使用した元のクレジット カード/デビット カード/PayPal アカウントに返金します。

 

お客様の都合により以下の理由はお受けすることができません。
・サイズが合わないので返品したい
・ウェブサイトで見たイメージと異なっていたので返品・交換をしたい
・使う予定が無くなったので返品したい
・セール品の返品・交換がしたい

 

苦情
商品の返品、交換、修理の対応にご満足いただけない場合は、お詫び申し上げます。問題を解決したいと考えています。カスタマー サービス担当者にメールでご連絡ください: [email protected]